Chính Sách Giao Hàng

In Trâm Linh có dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage,… Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua đội ngũ giao hàng của Trâm Linh và các đơn vị vận chuyển trung gian.

1. Đối với khách hàng đến nhận hàng trực tiếp tại In Trâm Linh

Anh/chị vui lòng sắp xếp thời gian đến nhận hàng tại In Trâm Linh.

Thời gian và địa điểm làm việc của chúng tôi:

  –  Sáng từ: 8h00 ÷ 12h00

  –  Chiều từ: 13h30 ÷ 17h30

  –  Thứ 7 từ: 8h00 ÷ 12h00 ( Nghỉ chiều thứ 7 và ngày CN)

  –  Địa chỉ: HH3C, Phố Linh Đường, Nguyễn Hữu Thọ, Khu đô thị Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.

*  Trường hợp anh/chị đề nghị kéo dài thời gian nhận hàng so với dự kiến, In Trâm Linh chỉ hỗ trợ lưu hàng tại kho tối đa và chịu trách nhiệm trong vòng 7 ngày – Tính từ ngày thành phẩm.
 

2. Giao hàng khu vực nội thành Hà Nội:

a) Khu vực Miễn phí vận chuyển:

Giao hàng miễn phí đối với các địa chỉ thuộc khu vực:

  –  Quận Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.

Điều kiện: Đơn hàng trên 100.000 vnđ.

Thời gian giao nhận:1 – 2 ngày sau khi hoàn thành ấn phẩm.

*  Lưu ý: Đối với các đơn hàng dưới 100.000 vnđ: Phí giao hàng từ 25.000 vnđ – 50.000 vnđ tuỳ theo khu vực.
 

b) Các khu vực nội thành còn lại:

+  Đối với đơn trên 1.000.000 vnđ: 

  –  Giao hàng miễn phí.

  –  Thời gian giao nhận: 1 – 2 ngày sau khi hoàn thành ấn phẩm.

+  Đối với đơn dưới 1.000.000 vnđ:

  –  Yêu cầu giao hàng trong 1 buổi – 1 ngày sau khi hoàn thành ấn phẩm: Thu phí 25.000 – 50.000 vnđ.

  –  Yêu cầu giao hàng trong 2 – 3 ngày sau khi hoàn thành ấn phẩm: Miễn phí giao hàng.
 

3. Giao hàng khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác:

Sau khi In Trâm Linh hoàn thành ấn phẩm, khách hàng có thể chọn phương thức giao hàng thông qua các nhà xe hoặc giao hàng tận nơi thông qua các đơn vị vận chuyển.

+  Giao hàng thông qua các nhà xe:

  –  Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng đến các nhà xe khách do khách hàng chỉ định.

  –  Khi hàng chuyển đến nơi quý khách có thể ra nhà xe để nhận.

+  Giao hàng tận nơi thông qua đơn vị vận chuyển:

  –  In Trâm Linh sẽ chuyển phát nhanh đến địa chỉ khách hàng yêu cầu. 

*  Lưu ý: Thời gian giao hàng và Phí giao hàng Quý khách tự thoả thuận và thanh toán với đơn vị chuyển phát.

  –  Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và In Trâm Linh chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

  –  Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía quý khách, tất cả phương án giao hàng miễn phí sẽ không còn hiệu lực.

  –  Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

In Trâm Linh luôn mong muốn mang đến cho khách những sự hài lòng tuyệt đối nhất!